La convergence fixe-mobile offre une panoplie d’avantages aux entreprises, notamment :
- Un Numéro Unique pour Tous : Facilitant la communication avec les clients et les collègues, un seul numéro professionnel est attribué, que l’on utilise sur un téléphone fixe, un ordinateur ou un smartphone.
- Une Disponibilité Améliorée : Les employés sont accessibles de n’importe où, ce qui s’avère essentiel dans un monde professionnel de plus en plus mobile.
- Facturation Unifiée : La fusion des services simplifie la facturation, contribuant ainsi à réduire les coûts de communication.
- Productivité Accrue : Les employés ont la capacité de répondre aux appels professionnels, même en dehors du bureau, optimisant ainsi leur efficacité.
- Respect du Droit à la Déconnexion : Les employés peuvent configurer leurs appels pour ne pas être dérangés en dehors des heures de travail, préservant ainsi leur équilibre vie professionnelle-vie personnelle.
En 2023, la convergence fixe-mobile gagne en popularité, principalement en raison de l’essor du télétravail. Cette solution offre la flexibilité nécessaire pour maintenir la disponibilité des employés, même lorsqu’ils travaillent à distance.
