Microsoft Bookings : Votre système de réservation en ligne pour les entreprises
Microsoft Bookings est un service de réservation en ligne inclus dans la suite Microsoft 365 qui permet aux entreprises de gérer facilement les rendez-vous de leurs clients. Il offre un moyen simple et pratique pour les clients de prendre rendez-vous en ligne, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, sans avoir à appeler ou à envoyer des emails.
Voici quelques-unes des principales fonctionnalités de Microsoft Bookings :
- Créez des services que vos clients peuvent réserver, tels que des consultations, des réunions ou des cours.
- Définissez des plages horaires disponibles pour chaque service.
- Permettez aux clients de prendre rendez-vous en ligne en choisissant un service, une date et une heure.
- Envoyez des confirmations et des rappels de rendez-vous par email et SMS.
- Visualisez votre calendrier de rendez-vous en un coup d’œil.
- Gérez vos rendez-vous en ligne, en les modifiant ou en les annulant facilement.
- Intégrez votre calendrier Bookings avec votre calendrier Outlook.
- Créez des listes d’attente pour les services populaires.
- Personnalisez l’apparence de votre page de réservation aux couleurs et à la marque de votre entreprise.
- Ajoutez des champs personnalisés pour collecter des informations supplémentaires auprès de vos clients.
- Définissez des règles automatisées pour gérer les rendez-vous, par exemple en envoyant des rappels ou en confirmant les réservations.
- Intégrez Bookings avec d’autres applications Microsoft 365, telles que Teams et Outlook.
Microsoft Bookings est un outil précieux pour les entreprises de toutes tailles qui souhaitent améliorer leur service client et augmenter leur efficacité. Que vous soyez un coiffeur, un consultant ou un autre type d’entreprise, Bookings peut vous aider à gérer vos rendez-vous plus facilement et à offrir une meilleure expérience à vos clients.
